Refund

退換貨政策

實體商品

實體商品依台灣消費者保護法與公司可履行之退換貨政策處理。未拆封、未使用且包裝完整商品，可聯繫客服申請退換貨。

虛擬星星

付款成功且點數入帳後，若尚未使用，可聯繫客服依訂單狀態審核退款。已使用點數不可退回或折換現金。

退款實際處理時間會依金流、銀行與訂單狀態而有所不同。